Smart Adaptation
Gestion des processus
De la création jusqu’à l’optimisation
Les processus sont essentiels pour assurer l’efficacité de tous vos départements. Ils contribuent autant à la croissance des revenus qu’à l’amélioration de la rentabilité.
Ainsi, nous vous accompagnons dans la création des processus, leur implantation dans un CRM, la formation interne sur leur importance et leur utilisation, la gestion du changement et, finalement, dans l’optimisation des processus pour améliorer continuellement l’efficacité de votre entreprise.
Création de processus
Pour une base solide vers l’efficacité
Nous commençons par une analyse approfondie de vos besoins et objectifs, en identifiant les inefficacités et les opportunités d’amélioration. Ensuite, nous concevons des processus sur mesure qui s’intègrent parfaitement à votre modèle d’affaires, en veillant à ce qu’ils soient clairs, efficaces et alignés avec vos stratégies.
Le livrable final sera présenté sous la forme d’un cahier de processus. Ce document sera non seulement utile pour l’équipe qui devra les utiliser, mais également essentiel pour leur implantation dans un CRM/ERP.
L’implantation des processus dans un logiciel de gestion augmente considérablement leur utilisation et offre la rigueur nécessaire pour maximiser leur efficacité. C’est pourquoi nous pourrons intégrer les processus dans un CRM, qu’il soit implanté par notre équipe ou déjà existant.
Optimiser vos processus
Une étape nécessaire pour l’atteinte de vos objectifs
L’optimisation des processus en entreprise est une démarche stratégique visant à améliorer l’efficacité et la performance globale. Voici un détail des avantages clés de cette optimisation :
Optimiser votre rentabilité
Des employés heureux et performants
Augmenter vos revenus
L’optimisation des processus dans le département des ventes augmente directement le taux de vente et, par conséquent, vos revenus avec les mêmes ressources. Elle permet de standardiser les meilleures pratiques de vente, de réduire les délais de soumission, d’assurer un meilleur suivi et de mieux classifier les prospects pour y inclure des stratégies marketing. Ainsi, on peut augmenter le taux de conversion et accélérer le cycle de vente, maximisant ainsi l’efficacité et la rentabilité de votre département des ventes.
Augmenter la satisfaction client
Accompagné par nos stratèges
Méthodes Kanban, Agile, Kaizen et Lean par des spécialistes certifiés
Tout au long du projet, vous serez accompagné par l’un de nos stratèges expérimentés, certifiés ou diplômés en gestion et optimisation de processus. Selon le niveau d’aisance de votre équipe avec les processus, nos stratèges implanteront des méthodes telles que Kanban, Agile/Scrum, Kaizen ou Lean.
Chaque stratège possède une spécialisation et une expertise adaptées à vos défis. Nous pouvons ainsi vous accompagner dans les domaines des ventes, du marketing, des opérations et de la gestion des ressources humaines.
Grâce à nos processus et outils éprouvés, le projet sera piloté de manière efficace et rapide.
Propulsez votre
croissance d’entreprise
Optez pour un accompagnement 360, de l’objectif initial jusqu’à la réalisation finale de votre plan de croissance!
